Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Е-кабінет платника: зручна та швидка комунікація з податковою

опубліковано 24 грудня 2025 о 13:22

Центральне міжрегіональне управління ДПС по роботі з великими платниками податків звертає увагу, що на сьогодні сервіси Електронного кабінету 24/7/365 в режимі онлайн забезпечують можливість реалізації платниками податків прав та обов’язків, визначених Податковим кодексом України (далі — Кодекс) та іншими законами, контроль за дотриманням яких покладено на контролюючі органи, та нормативно-правовими актами, прийнятими на підставі та на виконання Кодексу та інших законів, контроль за дотриманням яких покладено на контролюючі органи.

Серед основних сервісів Електронного кабінету можна виділити: 

доступ до даних реєстрів та особистої інформації та іншої інформації, яка міститься у ДПС про платника;

подання звітності в електронному вигляді;

доступ до своїх особових рахунків зі сплати податків, зборів та інших платежів, наявних у платника на момент звернення (дані інтегрованої картки платника), а також до інформації про реквізити рахунків для сплати податків, зборів та інших платежів та єдиного соціального внеску;

сервіси для платників ПДВ (СЕА ПДВ, реєстрація ПН/РК, моніторинг ПН/РК, доступ до ЄРПН, реєстрація податкових накладних та розрахунків коригування до них);

сервіси для забезпечення комунікації платників податків з контролюючим органом (листування в електронному вигляді, отримання повідомлень щодо термінів подання податкової звітності та необхідності сплати податкових зобов’язань, надсилання запитів на публічну інформацію, на отримання індивідуальної податкової консультації);

сервіси для платників акцизного податку (СЕА РПСЕ, доступ до ЄРАН, реєстрація акцизних накладних та розрахунків коригування);

отримання інформації про бізнес-партнера, який надається за згодою на розкриття іншому платнику податкової інформації про нього у самостійно визначеному обсязі та перегляд в окремому режимі інформації на отримання якої надано згоду.

Для громадян сервіси приватної частини Електронного кабінету об’єднано в окреме меню «ЕК для громадян».

Електронний кабінет забезпечує електронну комунікацію платника податку з контролюючим органом, крім подання податкової звітності, при направленні листів в електронному вигляді, надсиланні запитів на отримання індивідуальної податкової консультації, поданні заяв/запитів, а також отриманні витягів за надісланими запитами.

Меню «Листування з ДПС» приватної частини Електронного кабінету дозволяє платнику надіслати лист (запит тощо) до відповідного органу ДПС.

Водночас, меню «Налаштування» приватної частини Електронного кабінету забезпечує спрощений механізм подання Заяви про бажання отримувати документ через Електронний кабінет для здійснення листування контролюючих органів в електронній формі з платниками податків, які подають звітність в електронній формі у встановленому законодавством порядку та/або пройшли електронну ідентифікацію онлайн в Електронному кабінеті.

Листування контролюючих органів з платниками податків, які подали заяву про бажання отримувати документ через електронний кабінет, здійснюється в електронній формі з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» шляхом надіслання документа в Електронний кабінет з одночасним надісланням платнику податків на його електронну адресу інформації про вид документа, дату та час його надіслання в електронний кабінет.

Усі інформаційні, інструктивні та презентаційні матеріали щодо функціоналу Електронного кабінету оприлюднюються на вебпорталі ДПС (рубрика «Новини» та «Онлайн-навчання») та Електронному кабінеті (меню «Новини» та «Допомога»).

Для зручності користувачів при користуванні сервісами Електронного кабінету презентаційні та інструктивні матеріали, які роз’яснюють особливості використання податкових сервісів, розміщено:

у меню «Допомога» відкритої та приватної частин Електронного кабінету (https://cabinet, tax, gov. ua/hely/) інструкція користувача по режимам Електронного кабінету;

у рубриці «Е-кабінет» банеру «Онлайн-навчання» вебпорталу ДПС (https://tax, gov. ua/banervi/onlavn-navchannva/e-kabinet), матеріали щодо: інформації про бізнес партнера в Електронному кабінеті; сплати податків через Електронний кабінет; інформації про податковий борг банківській установі; подання звітності через Електронний кабінет; щодо листування з ДПС; отримання індивідуальної податкової консультації; отримання витягу щодо стану розрахунків з бюджетом; сервіси для фізичних осіб в Е-кабінеті; функціонал Е-кабінету; стану розрахунків з бюджетом; подання Заяви про внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (Форма 5ДР) та подання облікової картки фізичної особи - платника податків (Форма 1ДР); отримання інформації про податковий борг.

і